|
En ny undersøgelse fra advokatkæden Advodan viser, at 38 procent af små og mellemstore virksomheder oplever flere dårlige betalere blandt deres kunder i forhold til sidste år. Analysen viser også, at SMV’erne er blevet bedre til at overholde deres egen kreditpolitik, men der er stadig 20 procent, som ikke gør. Det er problematisk, da der er en direkte sammenhæng mellem en forsømt kreditpolitik og flere dårlige betalere.
Krisen er så småt på retur, men alligevel oplever 38 procent af små og mellemstore virksomheder flere dårlige betalere nu end sidste år. Det er ét af hovedresultaterne i en ny undersøgelse, som advokatkæden Advodan står bag. 200 mindre og mellemstore virksomheder har medvirket i rundspørgen.
”Tallene viser klart, at der stadig er store problemer med dårlige betalere. I øjeblikket rammes virksomhederne af den næste bølge af eftervirkninger fra finanskrisen. Mange måtte ud i fyringsrunder i starten af krisen, og en stor del af virksomhederne har tæret på reserverne. Siden første bølge har de så at sige været båret af banken, og her i anden bølge falder pengeinstituttet også fra. Sker det for mange kunder på én gang, får kreditorvirksomhederne virkelig problemer med selv at klare krisen,” fastslår advokat Claes Lagerbon Jensen fra Advodan Køge og fortsætter:
”Vil virksomhederne undgå at havne i en situation, hvor flere af kunderne pludselig ikke kan betale regningen, er det afgørende, at kreditpolitikken overholdes. Gør man ikke det, bliver det hurtigt en kamp om overlevelse, for det går rigtigt stærkt med konkurserne nu.”
Vigtigheden i at overholde kreditpolitikken understreges af, at der er en klar sammenhæng mellem de virksomheder, der oplever en stigning i dårlige betalere og de, der ikke overholder deres egen kreditpolitik. 51 procent af de adspurgte, som ikke har fokus på problemet, oplever således flere dårlige betalere, mens det kun gør sig gældende for 36 procent af de, der aktivt arbejder med at inddrive gæld.
”Resultatet af undersøgelsen viser, at hvis virksomhederne ulejliger sig med at følge op på manglende betalinger, reduceres problemet væsentligt, så der er meget, man selv kan gøre. Vi ser ind imellem eksempler på virksomheder, der først finder ubetalte fakturaer ved årets afslutning, og det kan være fatalt. I stedet bør virksomhederne overholde deres egen kreditpolitik og på den måde give sig selv muligheden for at få indhentet betaling i tide,” siger Claes Lagerbon Jensen.
Advodans rundspørge viser dog også, at der er flere virksomheder, som har fået fokus på dårlige betalere. Således svarer 78 procent, at de overholder deres egen kreditpolitik, mens det tal blot var 64 procent i 2009, da Advodan foretog en tilsvarende undersøgelse. Ifølge Claes Lagerbon Jensen er det utroligt positivt, at så mange nu tager problemet seriøst og gør noget ved det.
”Der har været tradition for såkaldte gentleman-agreements, hvis en faktura ikke blev betalt, så for mange har det været utroligt grænseoverskridende at begynde at inddrive gæld. Men krisen kradser jo stadig, og det er en enorm belastning for virksomhedernes likviditet at have udeståender. Undlader virksomhederne at handle, ender de lynhurtigt i bunken af rudekuverter sammen med andre kreditorer, og så er det meget svært at få sine penge igen.”
Claes Lagerbon Jensen anbefaler, at ledelsen i virksomhederne udstikker klare retningslinjer for, hvordan kreditpolitikken udleves.
”Det er afgørende, at virksomhederne aktivt beslutter at gøre noget ved problemet. Ellers bliver indsatsen alt for tilfældig. Løsningen er at have klare procedurer for opfølgning på ubetalte fakturaer og at udnytte de faste regler, der er for eksempelvis inkasso. Det kan virke som stram styring, men det handler om overlevelse, så det er alfa og omega, at pengene inddrives,” slutter Claes Lagerbon Jensen.
- Tag aktivt stilling til virksomhedens kreditpolitik: Ledelsen bør udstikke retningslinjerne og sørge for, at kreditpolitikken føres ud i livet.
- Fakturér med det samme: Når opgaven er udført, bør regningen sendes af sted til kunden.
- Følg op ved fakturaens forfaldsdag: Hold snor i virksomhedens udeståender, og send rykkerskrivelser og renteopkrævninger i overensstemmelse med Rentelovens regler. Ellers er der risiko for, at rudekuverten ender i en bunke sammen med en masse andre, så pengene aldrig kan inddrives, fordi kravene bliver forældede.
- Brug reglerne: Der er helt faste regler for eksempelvis frister, rykkergebyr og inkasso, og indrettes bogholderiet efter disse procedurer, kan systemet nærmest køre af sig selv.
- Tjek op på kunden: Før der indgås større aftaler, er det en god idé at undersøge nye kunder og for eksempel få foretaget et kredittjek.
|
